在零几年的某市某区，一座威严的写字楼矗立在热闹的大街上。李化名在这栋写字楼的 12 楼上班。每日，他如忙碌的小齿轮，依靠电梯在楼层间穿梭，开启工作之旅。
日子悄然流逝，李化名惊觉写字楼的电梯仿佛被神秘力量牵引，每天路过三楼必定停顿。电梯门缓缓开启，眼前却只有一片寂静，无人上下。起初，他以为是恶作剧，毕竟忙碌的工作中有人会搞些小把戏缓解压力。然而，这种情况频繁出现，他心中疑虑渐深。这栋写字楼的三楼从未对外出租，只是个空荡荡的大厅，摆放着闲置桌椅用品，鲜有人至。按常理，不应有人在此恶作剧。
李化名将此事告知同事，竟发现大家都有相同经历。公司众人几乎都遭遇过电梯在三楼莫名停顿的状况。起初以为是电梯故障，物业人员检查后却未发现问题。因始终找不到原因，且也未发生特别之事，时间一长，大家便习以为常。虽偶尔有传言称电梯常在三层开门是因三楼有怨气，但大家只当玩笑，并未当真。
一日，李化名加班到很晚，十一点多，她打电话让家人来公司楼下接她，随后开始收拾准备下班。走出公司大门，只见通往电梯口两侧的玻璃隔断里漆黑一片，看样子都已下班。整个楼层唯有她高跟鞋的“哒哒”声，让她心中紧张。她加快脚步走向夜间唯一运行的电梯，渴望赶紧到达一楼。
电梯刚过四层，即将抵达三楼时，突然“叮”的一声停下。李化名瞬间汗毛竖起，紧紧盯着电梯门，心中忐忑，害怕看到不该看的东西。电梯门缓缓打开，借着轿厢的光亮，只能看到外面几米的距离，远处一片漆黑。她长舒一口气，场景与以往无异，还好没看见怪东西。
片刻后，电梯门关闭，她稍感放松。可就在门即将合上时，“咣当”一声，电梯门像被人击打般缓缓打开，如此反复多次，电梯显示屏里的楼层数不停闪烁，接着电梯不动了。李化名心想电梯大概率出故障，刚掏出手机求助，却发现手机无信号。她打算走楼梯下去，刚迈出电梯没几步，身后电梯门直接关上。
今晚月光皎洁，透过窗户洒在走廊，留下几个单薄的影子。三楼静得可怕，只有李化名高跟鞋的声音。当她走到楼梯口，发现这里比走廊还黑，楼梯间无窗户且声控灯不亮。她不敢大声咳嗽，只能小心翼翼试探。此时的楼梯间如黑暗巨口，仿佛要吞噬路过之人。她正犹豫是否走下去时，身后电梯方向传来“叮”的一声。她立即掉头往回走。
写字楼楼梯口与电梯有段距离，当她走至一半时，突然听见电梯方向传来嘈杂声和脚步声。她以为大楼工作人员到了三层，便加快脚步。可当她走到电梯口，却发现墙上屏幕漆黑，周围无人。她按了几下电梯按钮，电梯毫无反应。李化名叹气，以为自已太紧张产生幻觉。刚要回头往楼梯间走，那脚步声又响起。听声音像是在原地踏步，清晰可闻。她转身环顾，却不见任何人影。她吓得尖叫，冲进漆黑的楼梯间。
李化名不顾一切往下跑，却发现一层大厅关着灯。借着微弱月光，她发现此大厅与平日上下班经过的完全不同。这里面积很大，有沙发、桌子，四周是高高的墙，墙上还有奇怪装饰，靠墙处随意摆放着一堆破旧沙发。她以为自已走错到地下室，硬着头皮往上走一层，结果来到二楼餐厅。也就是说，在三楼听见脚步声的她，如今迷失了方向。她不敢再往上走，只好又回到楼下。
